L’expertise de Services Soutien CF dans le milieu des centres de la petite enfance est un atout essentiel pour notre entreprise.
Le CPE Joujou collabore avec Services Soutien CF (« SSCF ») depuis 2017. Que ce soit pour les services de secrétariat ou de comptabilité, leur expertise contribue à l’évolution constante de notre organisation.
Pour chaque mandat, SSCF veille à suivre scrupuleusement les procédures mises en place par l’entreprise. Le cas échéant, ils prennent soin de recommander des outils ou des procédures permettant d’optimiser le temps de travail. Pour ce faire, SSCF crée un document de procédure détaillé. Ainsi, lorsque quelqu’un de nouveau reprend le même mandat, la transition s’effectue sans difficulté.
Les premières collaborations entre SSCF et notre corporation consistaient à fournir du soutien en période de pointe, notamment lors des périodes d’inscription, de gestion des groupes et des horaires, ainsi que pour l’octroi des vacances du personnel. Constatant l’excellent travail de SSCF, nous avons renouvelé ce mandat chaque année depuis.
SSCF a mis en place un cahier de procédure qui nous permet de bien planifier l’échéancier de la période estivale et de distribuer les tâches de manière optimale.
SSCF s’adapte à notre façon de travailler et offre un service à la clientèle hors pair. Les parents contactés pour l’inscription de leur enfant croient qu’il s’agit d’une de nos employées.
De plus, leur grande connaissance des outils administratifs disponibles nous permet d’évoluer constamment.
SSCF nous a également été d’un grand secours lors de l’absence de notre personnel administratif.
Avec SSCF, vous aurez l’esprit tranquille.
Brigitte Harvey
Directrice générale
CPE Joujou
